СМИ сообщили о планах Путина на ПМЭФ пообщаться с журналистами и бизнесменами
Москва. 30 мая. — Президент РФ Владимир Путин в рамках Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ), как ожидается, встретится с журналистами мировых информагентств, а также пообщается с капитанами зарубежного бизнеса, сообщает в воскресенье телеканал «Россия 24» (ВГТРК).
«Ожидается большой разговор Путина с ведущими журналистами мировых информагентств. Также предстоит общение президента с ведущими мировыми бизнесменами и инвесторами», — говорится на его сайте.
Также на следующей неделе глава государства планирует участвовать в церемонии запуска автозавода «Аурус». «Президент сделал многое для популяризации автомобиля и будет участвовать в церемонии», — сообщает телеканал со ссылкой на программу «Москва. Кремль. Путин».
В связи с Днем защиты детей, отмечаемым 1 июня, Путин по традиции пообщается с семьями, награжденными орденом «Родительская слава».
Кроме того, на этой неделе у президента запланировано очередное совещание с правительством.
Петербургский международный экономический форум пройдет с 2 по 5 июня. Его планируют провести в привычном формате. В прошлом году ПМЭФ был отменен из-за эпидемиологической ситуации.
Россиян защитят от навязываемых услуг
Новый закон защитит карманы потребителей от навязанных дополнительных услуг.
Каждый год нас, простых клиентов, обижают на десятки миллиардов рублей все подряд: от банкиров до риелторов и установщиков железных дверей. "Десятки миллиардов" не фигура речи, а жесточайший факт: по данным Судебного департамента при Верховном суде России, за год в спорах о защите прав потребителей в пользу граждан было взыскано более 20,3 миллиарда рублей. А сколько человек не дошли до суда? Теперь защитить свои права станет гораздо проще: правительство России подготовило проект поправок в Закон "О защите прав потребителей", детально прописывающий список недопустимых условий.
Всем, кто хочет заработать на нас, простых гражданах, придется запомнить: бизнес должен быть ненавязчивым. Нельзя заставлять человека покупать больше, чем ему нужно, не то, что ему нужно, и то, что ему совсем не нужно.
Недавно в Сочи трое аниматоров с большой дороги — в костюмах лошадей, подозрительно похожих на ослов, — назойливо приставали к гражданам, предлагая сфотографироваться. А после фото требовали деньги за свои "услуги". Кто отказывался, того покрывали отборной ослиной бранью. К счастью, на таких продавцов "счастья" управа нашлась быстро. Граждане вызвали полицию, полиция оформила протокол по статье КоАП "Мелкое хулиганство". Суд назначил каждому коню-вымогателю по пять суток административного ареста. Так что в данном конкретном случае за осла люди, продававшие свои ослиные услуги, ответили достаточно быстро.
Увы, так бывает далеко не всегда. Чаще всего вымогатели действуют так, что их к ответственности за хулиганство не привлечешь. Такие вымогатели носят строгие костюмы, говорят вежливо. Но суть от этого практически не меняется.
Разве не вымогательство, когда при покупке в кредит автомобиля банк заставляет гражданина, скажем, заключить еще договор на услуги ВИП-сопровождения (это реальный случай из судебной практики), включающие трезвого водителя по вызову, персонального менеджера, аварийного комиссара и т.п. В результате человек заплатил за и без того дорогой автомобиль на 20 процентов больше. При этом ни в трезвом водителе, ни в персональном менеджере покупатель не нуждался.
В конце прошлого года Банк России и Роспотребнадзор в совместном письме особо обратили внимание, что оба надзорных ведомства часто получают жалобы от граждан: при выдаче кредитов и займов кредиторы не дают людям возможности отказаться от дополнительных платных услуг. Чаще всего, конечно, банки заставляют граждан покупать страховки.
"Потребитель может в любое время отказаться и от уже купленной дополнительной услуги — при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов", — подчеркнули в Банке России и Роспотребнадзоре. Однако проблема в том, что сегодня гражданину приходится долго и тяжело судиться за свои права. А отказаться от "щедрого предложения" заранее — нет возможности. Потому никто договариваться с человеком не собирается. Либо плати и уходи, либо просто уходи.
Председатель правления Ассоциации юристов России Владимир Груздев отметил, что на практике нередко в договоры с потребителями включаются условия, которые противоречат закону и неоднократно признавались в судах недопустимыми.
"Подготовленный законопроект повышает гарантии защиты прав потребителей и предусматривает перечень условий, ущемляющих их права. Инициатива запрещает отказывать человеку в исключении из договора неправомерных условий", — пояснил Владимир Груздев.
Иными словами, теперь не придется спорить по каждому пункту, насколько он допустим. В законе все пропишут настолько конкретно, что спорить, по сути, будет не о чем. Как подчеркнул Владимир Груздев, инициатива предусматривает сроки компенсации потребителям убытков, возникших из-за включения в договор неправомерных условий. Требования о возмещении убытков подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня их предъявления потребителем.
Для коммерсантов делать вид, что не знают и не понимают законы, будет себе дороже.
"Если продавец откажется в досудебном порядке удовлетворить законные требования потребителя, то решением суда может быть оштрафован в размере 50 процентов от взысканной суммы. Надо отметить, что этот штраф взыскивается в пользу потребителя. Таким образом, в случае судебного разбирательства клиент получит в полтора раза больше, чем ему полагалось бы в случае осуществления продавцом выплат в досудебном порядке", — рассказал Владимир Груздев.
Нередко дополнительные услуги навязывают банки при выдаче кредитов, так что платить приходится намного больше
Важный момент: список недопустимых условий не ограничивается только навязанными услугами. Проблема гораздо шире. Всего в предложенном перечне 13 пунктов, и каждый из них буквально выстрадан судебной практикой.
Председатель правления АЮР также пояснил, что относится к недопустимым условиям. "Например, установление фейсконтроля в различных развлекательных заведениях, когда администрация наделяет себя правом пускать или не пускать людей по собственному усмотрению. Нельзя также ограничивать потребителя в способе защиты нарушенных прав. Так, в одном из случаев сеть спортивных магазинов в правилах оборота подарочных карт включала условие, что подарочные карты не подлежат возврату. Суд признал это условие ущемляющим права потребителей", — резюмировал он.
Бесплатно можно оказывать любую дополнительную услугу. Но если из-за нее вырастает стоимость покупки, то навязывать такой сервис нельзя. Фото: Сергей Михеев/РГМежду тем
Краснодарский край стал первым из всех российских регионов, который законодательно урегулировал работу промоутеров. Согласно свежим поправкам в региональный закон "Об административных нарушениях", для зазывал, которые настырно предлагают прохожим услуги такси, аренды квартир, экскурсии, морские прогулки и другие, предусмотрены штрафы до пяти тысяч рублей. Если же граждане, пытающиеся скрасить наш отдых, совсем перейдут грань, как трое товарищей из Сочи, пото могут попасть и под статью "Мелкое хулиганство".
158 тысяч потребителей добились в 2020 году в судах компенсации за нарушение своих прав
Новый закон, регулирующий работу промоутеров, вступил в силу с первого мая. Однако бороться с нелегальными фотографами и многочисленными "рекламщиками" экскурсий — непростая задача, так как в последние годы зазывалы превратились в традиционный атрибут набережных и пляжей. Помимо раздутых обещаний о ярких турах, такие организаторы зачастую принимают деньги без контрольно-кассовой техники и платежных документов, поэтому число жалоб о некачественном обслуживании и фактах обмана растет как снежный ком.
— Общее количество людей, задействованных при организации данного вида услуг на территории города-курорта, составляет более 300 человек, — объяснил заместитель главы Сочи Владимир Пушкарев. — Преимущественно это граждане других регионов России и государств, в том числе Абхазии, постоянно не проживающие на территории Краснодарского края, не имеющие прописки, регистрации и разрешения на трудовую деятельность. Демпингуя на экскурсионном рынке, они причиняют существенный вред фирмам, работающим в легальном правовом поле.
Подготовила Анна Юркова, Краснодарский край
Досье "РГ"
Список запретных условий
Каждый, кто хочет заработать на услугах для граждан, должен помнить важные "нельзя":
1. Нельзя вводить штрафы и неустойки для клиентов.
2. Нельзя вводить фейсконтроль: обслуживать или не обслуживать кого-то по собственному усмотрению.
3. Нельзя навязывать дополнительные платные услуги.
Всего в законопроекте перечислено 13 условий, но подчеркнуто, что список может быть расширен.
Минск опубликовал список украинских товаров, требующих индивидуального лицензирования
Москва. 29 мая. — Белоруссия обнародовала полный перечень украинских товаров, попавших под индивидуальное лицензирование. Перечень идет приложением к постановлению Совета министров №292, которое было официально опубликовано на национальном правовом интернет-портале в субботу.
В перечень включены:
— кондитерские изделия из сахара, шоколад и прочие готовые пищевые продукты, содержащие какао, фруктовые и овощные соки, пиво;
— древесноволокнистые и древесностружечные плиты, обои и аналогичные настенные покрытия, туалетная бумага, отдельные виды картонной и бумажной упаковки;
— строительный кирпич, керамическая неглазурованная плитка;
— стеклянные ампулы;
— радиаторы и их части из черных металлов;
— сельскохозяйственные машины для подготовки и обработки почвы и их части;
— мебель.
В постановлении отмечается, что режим индивидуального лицензирования вводится «в связи с систематическим нарушением Украиной принципов свободной торговли».
Глава МИД Украины Дмитрий Кулеба со своей стороны заявил, что «любая украинская компания, которая пострадает от белорусских санкций, должна сразу обратиться в министерство».
«Вместе с торговым представителем Украины приложим все усилия, чтобы найти этой компании альтернативный рынок продажи ее товаров», — сказал Кулеба в эфире передачи «Свобода слова Савика Шустера» на телеканале «Украина» в пятницу.
Накануне о введении на шесть месяцев режима индивидуального лицензирования ряда украинских товаров сообщил заместитель министра экономики — торговый представитель Украины Тарас Качка. Он уточнял, что решение вступит в силу через десять месяцев после публикации и рассчитано на полгода.
«Такие действия являются необоснованными и дискриминационными. Режим индивидуального лицензирования означает ручное управление ввозом украинской продукции в Беларусь. Правительство проводит консультации с производителями по устранению негативных последствий дискриминационных действий правительства Беларуси», — отметил Качка.
Принятие постановления прокомментировал первый заместитель министра иностранных дел Белоруссии Александр Гурьянов.
«Мы готовы полностью отменить все наши решения, мы готовы вернуть в полном объеме режим свободной торговли, но только тогда, когда Украина пересмотрит те меры, которые были приняты в отношении продукции белорусской стороны, которые де-факто были направлены, чтобы просто ограничить конкуренцию со стороны белорусских производителей», — заявил первый замминистра.
Туры на Сахалин будут дешевле в два раза благодаря чартерам
Запуск чартерных рейсов на Сахалин этим летом позволит снизить стоимость туров на остров в 1,5-2 раза, сообщила руководитель Ростуризма Зарина Догузова.
По ее словам, недельные туры на Сахалин на основе чартеров, включая перелет, однодневную экскурсию, трансфер из аэропорта до гостиницы и завтрак, будут стоить от 45 тысяч рублей на человека.
"Эта стоимость более чем конкурентна, она практически в 1,5-2 раза ниже тех цен, которые мы сегодня видим", — сказала Догузова в ходе пресс-конференции.
Стоимость туров на основе чартеров будет ниже как в сравнении с индивидуальными поездками, так и в сравнении с действующими пакетными турами.
Руководитель Ростуризма отметила, что этот регион мечтают посетить миллионы российских туристов. Чартерная программа будет запущена в этом году при господдержке. Туроператоры получат субсидию для снижения стоимости туров.
На эти цели правительство России выделило 1,2 млрд рублей. В частности, туры запустит туроператор TUI.
Осужденный сбежал из колонии-поселения в Адыгее
Москва. 28 мая. — Уроженец Севастополя, осужденный за грабеж, сбежал из колонии в Адыгее. Об этом сообщили «Интерфаксу» в пресс-службе УФСИН России по республике.
Как отмечается, осужденный по статье 161 УК РФ (грабеж) отбывал наказание в колонии-поселении №6. Его разыскивают.
ФСИН просит сообщать в случае появлении информации о местонахождении сбежавшего заключенного в полицию или дежурную часть республиканского УФСИН.